黑猫消费者服务平台
自动完成
03-14 14:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-12 10:41:10
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 10:41:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 10:30:13
我不想快递存放在菜鸟驿站，但是现在快递电话不联系直接就存放在菜鸟驿站了。支付宝菜鸟驿站小程序中设置收货偏好中菜鸟驿站仅有暂时存放选项，没有拒绝存放的选项，且设置后显示已设置，再想去更改就无法更改。根据我国快递管理办法暂行条例第25条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。，严重侵犯了我的自主选择权，已违反我国法律，建议严惩!
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