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最早一批神象云用户，我要退款。 我是最早一批从普通账本升级到付费的神象云账本。当时升级的时候有很多犹豫，升级又退回又升级，确实有很多功能没有补齐，当时想着普通账本都那么成熟了，新的神象云应该很快把功能逐一补齐。客服也是这样讲的，但是快2年了，中间换了5个客服，还有很多影响正常使用的问题。中间花了非常多的时间在反馈问题，以及因功能问题额外做了很多没意义的事情。 原来用普通账本时，用得很顺，从来没有花时间去反馈问题。 这个账本的意义应该是要解决问题，但是用了这个神象云后，不断给我增加了很多麻烦。 这中间经历过5个客服，我反馈了非常多的问题，仅导入功能有78条的聊天记录，其他问题这里不逐一列出。 快2年了，讲一下很早都提出来，到现在还没有解决的，让人抓狂的问题点： 以下仅仅是提的iOS端的问题，安卓的很少用，用了一次就再也没用，新增、修改流水时，商家那里没法下拉选择，一下拉就100%奔溃，闪退。 1. 账户点进去没有按照商家分类，要手动点一下按商家分类。点了按商机分类后，排序没有任何规则，不是降序，也不是升序，也不是按时间，不知道是什么规则，非常乱。点右上角去排序，也根本排不了序，还是乱的。而且老是把第一个商家的最近流水弹开，还得去手动合上。浪费一大堆时间也看不到我想要看的。普通账本一点到账户，就是按照商家降序或者升序，而且都是合起来的（没弹开），我一眼能够看出哪个商家还有多少未付，多少未收，或者借款里面哪个人还有多少未还。但神象云我花半个小时还是看不明白。这个问题是2021/5/14首次反馈的。中间又追了3-4次，我等了639天，还是没有优化。 2. 有些账户币种是美金。在普通账本，我点进账户里面，是降序或者升序排好的，我能够很清晰地看出哪个客户还有多少美金未收，我们系统里面也是美金，对账时一下子就能发现是否正确。但是神象云，把这个美金币种的账户，强制转换成了RMB数字，对账时完全没法对，第二个是非常乱，没有任何排序，点了排序也没用，一会一个负的，一会一个0，一会一个正值，我里面几千个商家，而且每点一个商家流水又自动弹开，还得把它合上，几千个商家我要花几天时间去核对，但是普通账本，能够排好序，而且显示的就是原币种，降序排列就那么几个，几分钟就核对完了。 3. 关于协同账号权限设置。在设置某些商家不让协同账号查看时，没有商家搜索功能，而且显示的商家也没有排序规则，不是