山姆线上全球购买到了SK2大红瓶面霜假货。山姆客服拒绝退款。违反7天无理由退
勇敢喵
发布于 2023年02月13日 16:10
- 17364871167
- 山姆大熊猫
- 不予退款,假货,未履行7天无理由退货
- 退款,退货
- 678元
- 投诉已完成
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已分配商家 山姆大熊猫
勇敢喵
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02-13 23:25:42
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勇敢喵
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02-13 23:20:26
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已分配商家 山姆会员商店
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 16:10:20
202*年2月7日从山姆会员店APP购买一瓶SK2大红瓶面霜,这款产品我已用过很多瓶,都是从海外购买或机场免税店购买,也从其他电商及商场购买过,对此款面霜非常熟悉,面霜*天到货后发现包装盒无密封,无生产日期标识,打开后发现膏体与真品完全不同,成本大约是10元左右一瓶的假货。立即在线上申请并拨打山姆客服要求退货退款。得到答复是:全球购不退货,山姆不售假。要求山姆尽快退货退款。
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