黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
02-13 18:08:29
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黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 18:08:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 15:48:45
2月8号在拼多多平台下单购买水果黄瓜，11号短信提示商品在快递柜，12号去取货发现包裹损坏严重。联系快递员称在派送时间就已经损坏了，让做拒收处理。照片是在驿站所拍，回家后联络商家要求拒收，商家不同意，称生鲜不支持拒收，但包裹已经被快递员退回，无法按照商家要求拍照。商家拒绝退款
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