滴滴一口价和实际价格不一致,虚假宣传多收费
友爱喵
发布于 2023年02月13日 17:21
- 17364882190
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,价格问题,优惠券问题
- 退款,赔偿,作出处罚
- 88元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
02-15 14:16:23
滴滴客服第一次说赔偿50元优惠券,第二次说看你 支付的时候用了一个50的优惠券,实际支付了30,把30退给你。第一,赔偿还一次比一次低了?第二,我用的50元优惠券也是我自己的钱,我实际支付的就是88,你说我用了优惠券这部分就不赔了,凭什么?
友爱喵
补充投诉
02-13 18:20:27
没有任何人联系处理 没有任何人联系处理
您好,您的反馈小滴已收到,小滴已将您的问题提交至专员核实处理,烦请耐心等待,保持手机畅通。
已分配商家 滴滴出行客服
已分配商家 滴滴出行
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 17:21:43
在滴滴平台下单打车,下单时平台显示一口价70,订单完成后价格变成88。和滴滴平台投诉,客服称订单一口价就是88,不承认有问题。并且赔偿只赔偿优惠券而且各种使用限制,本人不接受优惠券赔偿,要求滴滴直接退款。
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