勇敢喵
评价
02-14 18:48:18
品牌方已经联系处理，希望改正以后售后和加强品质！
勇敢喵
确认完成
02-14 18:48:18
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 23:25:10
已分配商家 欧瑞博全宅智能
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 23:25:10
勇敢喵
补充投诉
02-13 22:38:06
商品承诺质保三年 2020年11月总购买了6个智能开关开关，窗帘8个，开关精灵3个总价格4403元，2021年5月入住使用，2021年10月坏了寄回一个智能开关，1个双开开关精灵。维修接近一个月2022年7月寄回一个智能开关，一个单开关精灵，同样卡屏问题，维修接近一个月。2022年11月寄回，一个智能开关同样卡屏问题，维修接近一个月。还没用一个月，2022年12月坏4个智能开关，一个开关精灵，然后2023年1月投诉客服才给我们换，经过多次催促才给我寄回，我全家基本多次停电，然后2月13号寄回，结果全是维修的产品和使用过的产品！现在想换插座但是智能窗帘只能用他们开关，所以我要求全退，承诺的都做不到，每次售后都是敷衍了事！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 22:34:28
商品承诺质保三年 2020年11月总购买了6个智能开关，窗帘8个，开关精灵3个，2021年5月入住使用，第一年坏3个，修三个月，最后投诉淘宝客服说可以换货，结果换维修的，现在想换开关但是智能窗帘只能用他们开关，所以我要求全退，承诺的都做不到，每次售后都是敷衍了事！
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