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帐号被他人实名

勇敢喵 发布于 2023年02月15日 00:03
  • 17364906607
  • 网易游戏
  • 账号被他人实名
  • 恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-17 12:00:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


网易游戏
回复 02-15 11:01:01

您好,感谢您的反馈!相关具体咨询及投诉处理可通过登陆网易游戏官方客服中心:http://gm.163.com/,线上提交问题或联系相关客服电话进行处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-15 10:56:10

已分配商家 网易游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 10:56:10


勇敢喵 补充投诉 02-15 00:10:43

我的手机号码绑定的是我本人的身份证 为什么会认证的别人的实名? 我可以保证是我自己的手机号码登陆 务必给我妥善解决方案


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-15 00:03:36

我的所有网易游戏账号都登陆不上 已被他人实名认证 登陆的手机号绑定的我本人的姓名 且认证人的名字和我本人的手机绑定姓名不符合 蛋仔派对和光遇均登陆不上 零零散散充了有2000元左右 还特地办理了一张电话卡 希望能换绑手机号 结果审核不通过 我认识的人里面没有人是这个姓名 请务必给我一个解决方案


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