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2023年1月19日，我使用了浙江省金华市东阳市横店镇的“创享出行”（交投创享）共享电动车，车辆编号857*******，我在中午12点18分的时候被这个程序误导到了P停车点（小程序查不到订单号，黑猫投诉必须填写订单号，所以我填的是车辆编号，但是我有付款订单截图，已附图），随后因为赶时间工作且附近的确也有另外的同款共享电动车停着，所以我选择了在此停车，但是后来还是被扣了调度费10元，当天我就电话加在线方式向客服提出诉求，客服说处理中，说两天后看反馈结果，不行再申诉。 后来也一直没有得到反馈，我也多次再找该客服。 到2023年2月13日，我再次向该客服询问，客服拒绝退这10元调度费。 我坚决不认可这个调度费，那天中午这趟车，我到了停车线，说不给停，我找到了最近的P点，到了P点还是不给停，但是我P点旁边也有其他同款电动车，我赶时间，没时间再去研究你们为什么不让我在停车线和换车点停了。现在多收了调度费，我非常不认可，因为后续日子我还得使用这个公司的车，所以我无奈只能先缴纳了调度费。 一、你们用最醒目、最大的LOGO去提示这个P点停车点，在使用说明中也说P点是停车点，那现在这个P不给停车，在地图中醒目标注有什么意义？除了误导、恶意诱导增加不必要的调度费外还有什么积极意义？ 二、你们使用说明说画“黄线”的区域停车，地图中哪里有黄线了？ 三、你们最后客服告诉我的这个停车点，居然是跟使用说明描述完全不一样的颜色蓝绿色，并且和地图绝大部分色调几乎一样，标的区域又非常非常小，正常人根本难以发现这种停车点，全都被大大的P字吸引过去了，严重隐蔽性误导性。 四、我们不打的，为的就是勤俭节约，同时也信任你们的交通工具，现在各种误导导致我停在了你们所谓的非停车点，造成的损失比打的还高了，并且你们从来不正面回复我的问题，只是跟我说退不了，这个态度让我们如何继续信任这个品牌？ 诉求：退还我10元调度费。