黑猫消费者服务平台
自动完成
02-28 11:04:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 10:43:16
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 10:43:16
洞察喵
补充投诉
02-15 01:39:31
在得物平台上购买的是直发
洞察喵
补充投诉
02-15 01:39:04
香水从包装的正面打开，但是内容物却是倒着放的。这名得物的工作人员在发货时存在严重纰漏。
洞察喵
补充投诉
02-15 01:38:14
开箱时发现。漏液的地方被倒过来了。香水的后面正对着打开的地方。证明得物平台在查验货的时候就已发现此问题。还是直接发出。直接把香水在里面反着装。本来瓶盖儿那块儿已经破损了，然后倒过来就以为消费者看不见。但是漏液的地方又却是喷口处。证明在装包装的时候就已经反过来装，并且已经知道液体有漏。瓶盖与瓶身破损。
洞察喵
补充投诉
02-15 01:01:01
瓶身与瓶盖连接处塑料全部断裂，导致瓶盖与喷头从瓶身处脱落 香水漏出影响使用。
洞察喵
补充投诉
02-15 01:00:07
图片中很好地表示，在开箱之前香水就已漏，从外包装没有渗漏。打开第1盒盖子会明显发现渗漏的液体浸润包装。
洞察喵
补充投诉
02-15 00:58:32
打开外面得物的塑封膜以后。香水类包括喷头，没有任何的保护措施，而且不知道有没有被试用过，宝格丽碧蓝香水的喷头和瓶体和瓶盖是一起的，打开包装后发现内容物的瓶体和瓶盖连接处断裂，香水内容物漏出。
洞察喵
补充投诉
02-15 00:53:06
香水碰头断裂，严重损坏，无法正常使用
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 00:13:34
售货后开箱后，发现香水瓶破损，香水漏出无法正常使用
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