中免强买强卖 不给退款 无法申请退款 请客服介入退款 客服态度极差
正义喵
发布于 2023年02月15日 00:26
- 17364906800
- 中免集团
- 介入处理慢,不予以退款,强买强卖
- 退货退款,解释,立刻退款
- 582元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-17 13:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，中免日上为您提供服务，您的问题我们非常重视，已经记录备案。客服团队将尽快为您处理问题，请您留意相关在线客服通知或电话接听，感谢您一直以来的支持与厚爱，祝您购物愉快~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 10:39:15
已分配商家 中免集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 10:39:15
正义喵
补充投诉
02-15 00:28:41
回复的话都能用机器人发送 但是是否真的回复消费者本人了呢 黑猫在中间到底处于什么位置 请不要辜负了消费者相信黑猫的心
正义喵
补充投诉
02-15 00:27:41
我不需要中免在这平台上官方的说会回复 我需要中免站出来给我解决问题 给我即刻退款！！
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 00:26:40
说解决不了 只能等物流更新后 消费者自己看着物流 联系客服 客服尝试拦截 可能拦截失败 就是告诉我们 她们拦截不了 让我们拒收 说就算拒收也是20天之后才能收到退款 时间如此之长 把时间线拉这么长 为了什么 我需要即刻退款 客服未曾拦截 却说她们试着拦截了 我不知道他们是怎么拦截的 中免无售后 无投诉的地方 购物无保障！！拉长退货时间线 不予以退款
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