洞察喵
补充投诉
02-16 16:23:46
又是加急反馈,这句话都听了十多遍了,能不能换个说法
已隐藏内容
已分配商家 圆通速递
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 14:17:59
客户的东西发货了近两个月,一直停留在华北第三转运中心,后续无任何更新,多次联系圆通快递官方,客服电话一直无法转接人工,机器人总是回复反馈反馈,无任何实质作用。在微信公众号联系上人工客服,同样告知反馈加急处理,同样没有任何的效果。 这样的垃圾公司,客服电话联系不上人工,回复总是官方话语,不知道是如何做到上市的,再不处理,必然加大投诉力度。
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