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要求告知商家账号,协助商家提现

勇敢喵 发布于 2023年02月15日 22:16
  • 17364924874
  • 街电官方客服
  • 客服不处理,账号问题,未履行合同
  • 要求协助商家提现
  • 2000元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 03-15 08:39:11

315了还不解决吗? 没有人管了街电了吗?


勇敢喵 补充投诉 02-27 18:18:10

抚顺撤机了、抚顺的商家就没人管了吗?电话已经打了无数个了,投诉也投了无数回了,谁能解决问题,客服像机器人一样回复,全是敷衍。


勇敢喵 补充投诉 02-18 08:53:58

之前反馈街电不履行承诺,客服和工作人员不作为,问题并未得到解决,请黑猫投诉协助解决。 1、本地街电客服人员全部联系不上或离职,不能有效履行合同。2、多次拨打客服电话,告知48小时有专人回复,并未接到任何来电;3、投诉黑猫后街电客服回复9-21:00回复,也并未接到任何来电。4街店官方客服不管问什么问题都像机器人一样回答问题,毫无解决问题的能力。5、要求街电相关工作人员履行合同责任,告知账号信息,协助商家提现。


勇敢喵 补充投诉 02-17 18:14:46

请黑猫投诉与企业沟通为我解决问题。


勇敢喵 补充投诉 02-17 09:41:03

至今未收到任何回复,请投诉平台帮忙跟进。


勇敢喵 补充投诉 02-16 20:36:00

街电官方对于投诉置若罔闻,随口回复9点-21点期间让我注意接听电话。截止现在还有仍未收到任何回复和跟进。希望有关部门尽快处理。


街电官方客服
回复 02-16 10:29:57

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-15 23:11:20

已分配商家 街电官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 23:11:20


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-15 22:16:53

本地街电所有工作人员突然失联,商家与街电合同不能有效履行。多次联系客服询问商家账号,客服每次都告知48小时回复,但是截止今天依旧没有人联系我们,从合同签订日起至今未提现,我们的诉求是要求街电履行合同,告知商家提现账号,协助商家提现。


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