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红米手机质量问题,手机自然断电后无法开机到正常界面,开机黑屏

洞察喵 发布于 2023年02月16日 08:45
  • 17364927837
  • 小米服务
  • 手机
  • 红米note9Pro
  • 电池断电后开机黑屏
  • 维修费用减免
  • 500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-26 18:40:07

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小米服务
申请完成投诉 02-21 18:38:09

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于 2023年2月21日17:21:56与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 02-21 18:37:59

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 02-18 11:42:13

回复时间已超过48小时始终没有人联系。


小米服务
回复 02-16 10:14:13

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-16 10:06:27

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-16 10:06:27


洞察喵 补充投诉 02-16 08:47:54

红米note 9 Pro 5G 手机突然开不了机,可以充电和强制重启。网上搜索“红米note9不开机”、“红米note9无法开机”、“红米note9黑屏”、“红米note9死机”相关关键词,在微博、贴吧、小米社区、抖音、B站有数千条消费者真实评论,而且有的人维修后再次出现同一问题。 且多个维修up主说是ic或虚焊问题,且该部件很少会出问题。而红米Note9这么多此类问题,可以推断这是红米note9 4G这款手机的通病,属于设计缺陷或产品自身缺陷。联系小米客服,不能免费维修。诉求:免费维修!


洞察喵 发起投诉 02-16 08:45:03

红米手机质量问题,手机自然断电后无法开机到正常画面,接上充电器可以充电但是无法正常开机,开机后黑屏,出现过三五次这类情况,投诉白山市小米售后服务中心,拨打售后电话无人接听,去售后服务中心不开门。


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