距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 微店
勇敢喵
参与集体投诉
02-16 11:34:47
2023年2月12日23点06分下的单,2月13日0点02分的时候申请的退款,然后16日今天是退后一天自动退款,那个卖家他直接自动发货了,给我说我那个包裹已经发货了,之前发的那些信息他说没看到,卖家电话给我直接拉黑掉了,这个干的事强买强卖呀,给微店客服打电弧,他告诉我这个事情处理不了,
勇敢喵
发起集体投诉
02-12 22:25:26
2022.08.02付款后,至今一直未收到货品,在此期间对方一直保持沉默未发表相关声明。2022.12.5发微博承诺会全部退款,直至今日2023.2.8依然未收到相关退款,询问所有相关用户,皆得不到回应。请求平台介入帮我联系卖家协商退款。
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