黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
02-17 10:09:47
您投诉的商家 北京爱踢客体育文化有限责任公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
02-17 10:09:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 01:42:56
我们在爱踢客足球俱乐部给小孩买了30节课足球课，上了7节课后因疫情严重我们提出退课需求，对方一直拖延，在对方不停换对接人的情况下，拖到去年底终于同意退款，但爱踢客无耻的说要扣15%手续费以及按照购买15节课时的课时单价退款，并且承诺赠送的保险也要扣除保险费，我们报课时一节课为252.7元，退款时给我们按照332一节课来扣除已经上过的7节课，我们要求按照我们购买的课时单价退费，即扣除252.7*7的课时费，其他扣费完全不能接受，不能让这样的黑心商家欺负我们消费者。
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