黑猫消费者服务平台
自动完成
03-22 16:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“充值问题”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 20:35:42
已分配商家 和平精英
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 20:35:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 18:49:42
家里孩子使用大人的手机上网课，趁大人不在家的时候往游戏账号里面充值了5500元左右，后面发现了申请退款，需要提交的资料身份证人脸照片都已经提供，但迟迟未退款，显示十个工作日内回复，但现在已经过去半个多月了一直未处理，希望尽快退款，游戏账号203*******，236*******，商户全称 深圳市腾讯天游科技有限公司，收单机构 财付通支付科技有限公司
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