黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 20:39:56
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 20:39:56
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 20:29:31
我2-14号情人节在拼多多平台幸福鲜花速递店定了一束花，和商家说好了2-14号白天送达。再三确认可以送。商家也确认了。于是我就下了订单。然后2-14号白天我问客服客服说当天订单太多要我耐心等待。下午我又问了，客服告诉我已经送出了要我等保持电话畅通。知道晚上九点我又问商家告诉我可不可以明天送。我真不知道他怎么好意思讲出这种话。于是我找到拼多多客服。然后打电话客服不接。在线等半个小时才接上就是一个劲道歉也不给处理结果。没有一句处理事情的话。全是推诿。如果拼多多不给个结果我会一直投诉。
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