正义喵
补充投诉
02-24 14:45:32
专柜对比，字迹，印刷，颜色，味道明显和专柜买的不一样
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 19:23:12
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 19:23:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 18:02:12
根据国家工商总局公布《侵害消费者益行为办法》明确中规定，天猫国际自己不支持七天无理由属于格式条款，违反国家三包协议。经淘宝评论和身边人证实，天猫国际化妆品是假货，欺骗消费者。我联系客服申请退款，客服以货已发出产生税费为由，不给予退款，本人申请拒收，商家不同意退款。
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