黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 15:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-23 20:53:22
打过951****这个电话，没有得到回复。
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正义喵
补充投诉
02-22 11:11:19
打过951****这个电话，没有得到回复。
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正义喵
补充投诉
02-20 10:12:19
打过951****这个电话，没有得到回复。
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正义喵
补充投诉
02-17 22:49:57
打过客服电话，都是机器人自动回复，没有任何帮助。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 17:20:08
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 17:20:08
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 16:39:44
1月25日，下午一点多，12306给我候补到火车票。当天下午三点多，飞猪也抢到票，但跟12306候补到的那张票是一样的。两边都扣了钱，但12306是先抢到的，飞猪那边迟迟没有给我退钱。打客服电话也没有得到有效回复。
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