洞察喵
补充投诉
02-23 14:31:02
平台随意扣费让用户自己报警解决？这就是你们的方式方法？
洞察喵
补充投诉
02-23 14:30:31
二百块钱报警警察也不会受理，要求平台进行沟通给我退钱就这么难吗？
洞察喵
补充投诉
02-22 08:05:15
专员处理的结果就是，专员一早上在我盯着手机的情况下，打过来两个骚扰电话，注意，他不给我任何接电话的时间，一秒钟骚扰，然后就是推给在线客服，在线客服推给专员，且现在问题没有得到解决，平台客服让我自己报警。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 22:31:53
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 22:31:53
洞察喵
补充投诉
02-20 22:00:15
我这边是没有开通免密支付的，为什么会被扣款？
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 21:55:12
本人于2023年2月20日发现2022年12月有得物软件扣钱的现象，此前我没有收到任何消息和说明，没有同意支付宝免密支付。该平台擅自扣款
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