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星图金融实际利率与合同不符,暴力催收恶意骚扰

洞察喵 发布于 2023年02月21日 16:53
  • 17365027521
  • 星图金融客服中心
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
  • 40000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-24 16:01:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


星图金融客服中心
回复 02-22 15:40:32

亲爱的用户,您的反馈我司已受理,有结果后会尽快联系您,请您耐心等待~


洞察喵 补充投诉 02-22 15:36:29

已隐藏内容


星图金融客服中心
回复 02-21 17:06:03

亲爱的用户,您的反馈我司已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 17:03:27

已分配商家 星图金融客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 17:03:27


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 02-21 16:53:29

苏宁任性贷借款40000元,当时的利率是24%,12期已经还了11期,最后一期发现苏宁的利率包含担保费远远高于36%,平均利率达到43.1%,合同利率表示不清,容易歧义,按照利率计算工具,40000元等额本息12期利息合计只有5000多元,并且苏宁格式化合同里面包含将逾期人员进行网络公示的条款,在借款时并没有进行提示提示,严重侵犯借款人利益。2022年由于生意失败,各平台贷款逾期,逾期期间一直在和苏宁协商减去担保费,合理利息结清,苏宁一直没回复,却在不通知我本人的情况下找各种催债公司恶意进行骚扰,爆通讯录,群发短信进行软暴力催收,恶意虚构司法事实,苏宁公司的担保合同,子虚乌有,逾期代偿后还款还是还款给星图金融,债权并由于代偿进行转让。本月,苏宁雇佣公司更是通过私人账号向我公司单位对公账号每天转0.01元,汇款附言留我姓名加一个电话进行恶意骚扰,妄图通过此种手段使我屈服。现有以下诉求:1、星图金融公司以24%的利息计算剩余还款,联系我进行结清;2、明确催收公司通过何种途径获得我公司账号;3、告知2023年2月份开始接手催收业务的公司及联系方式,以名誉权受损进行起诉赔偿;


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