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小当回收质检说手机无法开机正常使用?

友爱喵 发布于 2023年02月22日 00:57
  • 17365034318
  • 小当回收
  • 涉骗,费用问题
  • 赔偿,作出处罚
  • 1200元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 02-25 11:28:34

现在小当回收推责任给顺丰 顺丰说小当回收签的回收协议是不赔的 我找小当回收提供手机收到后从拆箱到手机试机无法开机的视频 小当回收给我的视频是两段单独的视频 开箱视频运单号模糊看不清 现在手机坏了谁来负这个责任?


小当回收
回复 02-22 15:24:05

您好,关于您反馈的问题小当非常重视,小当了解到该设备质检时充电异常,电量一直为“0”(有线充电、无线充电均无法进行加电),该状态下,设备能够维持短暂开机状态,但不能够保持,故最终判定为“无法正常进入桌面或开机异常”


小当回收
回复 02-22 10:32:27

您好,已收到您反馈的问题,小当正在快马加鞭安排专员与您联系处理,辛苦您保持电话畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-22 10:26:32

已分配商家 小当回收


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-22 10:26:32


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 02-22 00:57:06

回收是顺丰上门收的 快递员当面开机检查后邮寄的 到小当质检手里两天后质检报告说无法开机正常使用 我11promax发货前快递员检查的好好的怎么到你们质检那就成报废机只值89块钱了?


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