中国联通在未经本人同意的情况下擅自开通了联通助理畅享版服务,并且扣费1月
勇敢喵
发布于 2023年02月22日 16:43
- 17365045964
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,霸王条款,虚假宣传
- 快速处理,赔偿解释,道歉
- 16元
- 投诉已完成
勇敢喵
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02-23 16:29:55
勇敢喵
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02-23 16:29:55
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 16:43:32
我于今天下午三点四十二分无缘无故的收到了中国联通的一条短信,短信内容为本人申请的的联通助理畅享版业务已办理成功,但是事实上我并未申请过此类服务,一头雾水的我紧接着又收到了畅享版服务开通成功并且扣费的通知,此时,我立即拨打了中国联通电话并要求取消,可最后我还是收到了扣费的消息。中国联通这种行为属于恶意扣费,在机主并未知情甚至都没有与机主商量沟通的情况下就已经自动开通并且扣费,试问,中国联通视法律为何物?试问,如果我一直没发现,那中国联通是不是就可以一直肆意随意收取机主费用了?这种行为给社会风气带来了很不好的影响,我现在要求中国联通立刻退还我的话费并且道歉,因为吃相真的太难看了!
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