在淘宝的范琦旗舰店给我发假货,我退货之后以寄回商品不符,拒绝给我退款
勇敢喵
发布于 2023年02月22日 20:35
- 17365050357
- FANCI范琦珠宝
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,货不对板,发假货
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 269元
- 处理中
已分配商家 FANCI范琦珠宝
勇敢喵
补充投诉
02-22 20:41:34
如图是我收到货厚第一时间向商家反馈,粉色桃心有色差,商家当时也并未说明我收到的是假货,并解决问题,而是让我修改退款申请理由以后才给我退货。我这不都属于欺骗消费者发行为吗?
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 20:35:26
在淘宝范琦旗舰店购入一条项链,收到后和产品宣传图有色差,所以我进行退货退款,商家收到项链拒收,以我寄回的商品是假货为由拒绝退款。 第一,通过对比图,商品确实像假货,但是这条项链是商家发给我的,我没有进行调包,所以我现在举报商家卖假货。 第二,商家要我提供我相关视频,我收到项链退回的时候不知道此条项链是假货,因为商家宣传卖的都是范琦正品,商家这样属于欺骗消费者的行为。 第三,商家不能提供视频证明给我发的是正品,而不是这条假货项链。确一直在咄咄逼人,要求我提供证明,我在完全不知情这是假货的情况下,自然不会想着去拍视频证明,商家是做贼心虚吗。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































