携程旅行火车票与实际座位不符
机灵喵
发布于 2023年02月25日 21:48
- 17365103583
- 携程客服
- 与实际座位不符
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费,退货退款
- 206元
- 投诉已完成
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已分配商家 携程客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 21:48:03
本人买的是下铺的票 结果上车之后乘务员刷身份证之后是中铺的票 我认为携程旅行存在欺骗消费者
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