洞察喵
补充投诉
02-26 13:20:47
我已在邮政业申诉服务平台申诉，七天内再没有任何反馈我将就这个签收证明向法院起诉中国邮政集团有限公司揭阳市揭东区分公司
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 12:23:49
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 12:23:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 10:48:46
此快递分错派送区域，快递员不管不顾随意在一个自提点进行了派送签收。我收到信息后联系了签收点但是电话一直打不通，联系了快递员后并按对方要求将提货码和收货地址短信发送给他，但是直到今日也没有快件消息。我给EMS客服21号当天反馈了也是未收到任何消息。从始至终没有一个人联系我。我将此事告知发件人后，寄件方EMS坚称我已经签收，今天还给寄件方提供了一份签收证明并改了红章。寄件方EMS不追查情况反而捏造事实还开具盖章证明，我网购数十年从未见过如此厚颜无耻的公司。对于EMS这种情况我将向多方反馈，如果寄件方EMS没有任何处罚我将誓不罢休
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