买完自动退出登录 换绑需要手持身份证照片 严重侵犯隐私
友爱喵
发布于 2023年02月26日 19:24
- 17365116568
- 得物App小助手
- 侵犯个人隐私
- 改善服务,合理换绑,登上原账号
- 389元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 16:12:22
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 20:59:34
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 20:59:34
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 19:24:49
刚买完东西 就闪退然后自动退出登录了 重新登录需要验证号码 但是那个手机号根本不是我本人的 也不是曾用号 是一个完全不认识的号码 所以导致无法登陆 问了客服让我换绑 换绑要求立需要身份证正反面加手持身份证照片 我多询问能不能只发身份证正反面 它们依然要求需要手持身份证照片，我可以提供我的订单号和买完的截屏 还有微信付款的记录 但是依然无法换绑 手持身份证照片严重侵犯个人隐私 我不知道他们会拿这个照片干什么 但是我能提供很多证明我是本人的证据了 但是手持身份证真的是严重的个人隐私
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