勇敢喵
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02-28 21:03:06
勇敢喵
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商家未匹配成功
02-26 22:21:30
您投诉的商家 易校园 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 20:18:41
易校园APP以易享卡充值话费失败不退款。 为了花掉送的5元支付红包，开通了易享卡充值话费，因为充值号码不是注册账号手机号，前充值两次失败均已退款回余额。 第三次充值显示订单关闭但未退款至余额。 我并不知情，2月24号发现支付红包还在，便选择充值易校园账户绑定的手机号，因为2月24号13:18:09，订单号23024*********99617并没有显示退款回余额，导致我又充值了44.9元以花掉5元支付红包。最后话费充值成功。 图1的23024*********99617订单并没有退回余额，客服扯皮不负责，投诉并要求退回我的44.9。
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