我在2023年2月19日在拼多多入驻商家名为“海外钻石代购”购买一款PT950铂金套链和PT950铂金戒指，收到后发现商品虽刻有PT950标识，但怀疑不是PT950铂金材质。于2023年2月22日在中金国检珠宝检测中心检测，经检测鉴定结果为s925银。商家除了以假充真以次充好外还存在假冒老鳯祥品牌的行为，因其售卖的商品、礼品袋与包装盒均刻有老凤祥品牌标识。经过协商，拼多多入驻商家仍强调售卖给我的商品是PT950铂金材质，且商品详情页明确标示商品为PT950铂金材质。与商家协商无果后我多次与拼多多反应商家卖假货、假冒品牌的问题并上传证据材料，在2023年2月25日拼多多回复为不支持我的诉求，解释原因为:1、虽商家在商品、礼品盒礼品袋刻上老凤祥品牌标识，但是商家没有大肆宣传做广告，认定没有假冒品牌。商家商品销量高达7.8万件，多数买家也纷纷晒出老凤祥的包装盒、包装袋，还有商品刻有老凤祥品牌的标识，其他买家都表示商家是老凤祥中国老品牌值得信任，但是拼多多官方认为商家这种行为属于大肆宣传推广，因此不认定为假冒品牌。经过老凤祥官方声明，老凤祥并未授权任何网站平台或网店销售老凤祥产品，老凤祥仅在线下销售，海外钻石代购存在假冒品牌的行为。2、商家虽用s925银充当PT950铂金售卖，但只是材质不符的问题，就算是拿鸡胸肉充当牛肉卖、拿破铜烂铁充当黄金销售，那也只是材质不符，拼多多不会因此认定商家这种行为是卖假货以此充好。最后，拼多多仅支持退货退款，不对商家处罚和赔偿。 截止目前为止，拼多多没有对商家进行任何处罚，没有下架商品，商家售假商品正常在拼多多平台销售。没有得到拼多多支持后我向拼多多申请商家信息披露，但是只收到商家个人姓名、电话、地址，没有商家营业执照，点开商家店铺发现商家没有上传营业执照。商家除了纵容包庇商家卖假货、假冒品牌的行为以外，另还允许商家在没有营业执照的情况下在入住拼多多平台，允许商家销售贵金属和珠宝首饰。