机灵喵
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03-15 09:45:05
为什么作为一个选择相信百度网盘10几年的老用户.一直选择相信。到最后得到的却是照片视频丢失、之前官方的回复也明确的表示 发现了我的照片和视频 现在却一直让我提供完整的文件名称......一个爱记录生活的人 每年得有多少照片 谁又会记得照片的全称呢（相机拍完的系统文件名称类似2022-10-22 135***） 官方看似在回复可并没有实质性帮用户解决问题 实在是太失望了
机灵喵
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03-09 16:13:09
你们好，我需要通过你们找到丢失文件、好让我为你们提供完整的文件名称，还请你们提供一下丢失的文件，以便能帮助你们，感谢你们的理解
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机灵喵
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03-08 14:26:46
你们好，我需要通过你们找到丢失文件、好让我为你们提供完整的文件名称，还请你们提供一下丢失的文件，以便能帮助你们，感谢你们的理解
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机灵喵
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03-07 21:48:31
你们好，我需要通过你们找到丢失文件、好让我为你们提供完整的文件名称，还请你们提供一下丢失的文件，以便能帮助你们，感谢你们的理解。
您好，我们需要通过您丢失的文件名称，来定位文件的状态，还请您提供一下您丢失的文件完整名称，以便帮您核实，感谢您的理解。
机灵喵
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03-06 18:57:41
查到了那就说明的确都是我丢失的文件。 还要怎么详细啊.... 真的记不住的 也没办法提供更详细的文件名称 没有人会记住一张照片的文件名 全称 。
您好，根据您提供的2022-10-08 核实到有多个文件信息，还请您提供下该日期您要查询的准确丢失文件完整名称，小盘为您进一步核实哈~
机灵喵
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03-06 16:49:47
手机号的确绑定了三个帐号、但是只有一个帐号启用了隐藏空间. 帐号名称见截图：小白中的小白76
您好，【130********】该手机号当前绑定三个百度账号，请问三个帐号中都没有您需要的文件吗？如确认无，还请您提供下您要查询的网盘帐号名称（非昵称），小盘为您进一步核实~
机灵喵
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03-05 19:15:08
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机灵喵
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03-03 20:20:09
请你们想方设法将文件找回、并且我无法提供丢失文件的文件名
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机灵喵
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03-03 15:10:38
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机灵喵
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03-02 18:08:03
不是哪一个！是整个存放在隐藏空间的照片和视频！！！ 名称我该如何提供？
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机灵喵
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03-02 14:54:09
你把文件恢复， 我给你提供文件全称。 你这不是踢皮球推卸责任吗 我文件放在百度云盘 文件丢了 你让我提供文件名 我这全是照片视频的 难道说我存的每一张照片视频我都要记住日期时间格式？
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机灵喵
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03-01 19:34:08
照片视频存放在隐藏空间 本来就图个安全 现在丢失了 你问我要文件名？
机灵喵
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03-01 19:27:08
照片和视频的完整名称我怎么提供？
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机灵喵
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02-28 20:31:52
都是jpg格式的照片和mov格式的视频 前缀都是日期
您好，烦请提供1-2个丢失文件的完整名称，以便核实，感谢您的支持！
机灵喵
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02-27 18:04:30
帐号只有一个登陆不存在问题 隐藏空间文件是全部丢失 并未删除过
您好，请您核实登录账号是否有误， 隐藏空间文件删除不会进入回收站内，一经删除将无法恢复。 感谢您对百度网盘的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 17:30:29
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 17:30:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 16:32:55
百度网盘隐藏空间里的文件全部丢失 希望找回
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