小红书雍和小主（雍和Design）
勇敢喵
发布于 2023年03月01日 14:32
- 17365167007
- 小红书客服
- 小红书商城
- 客服态度差,假冒商品,无售后
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 370元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 17:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 15:18:04
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 15:18:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 14:32:12
本人于2022.12.17签收手链，2023.2.28发现手链配件出现破损，且其余配件部分亦有不同程度的磨损 找到商家希望完成售后，同意承担部分损失，但是售后坚持咬定属于自然损耗，拒不进行售后处理。 且我收到物品时，雍和宫并未开门，合理怀疑所谓的开光，要求商家作出解释并赔偿。
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