福特4S店捆绑销售 利息过高不退定金
机灵喵
发布于 2023年03月03日 08:29
- 17365198421
- 长安福特
- 长安福特
- 探险者
- 探险者
- 订金不退还,金融服务费,服务收费,销售欺诈
- 退款
- 10000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-06 19:31:11
已处理
机灵喵
确认完成
03-06 19:31:11
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-887****，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-03 10:20:43
已分配商家 长安福特
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-03 10:20:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-03 08:29:14
2023年2月3日下午，因无现车情况，在黑龙江省哈尔滨市道里区美中福特4s店，预定2023款福特探险者，订车前销售人员告知随意比价，如发现别的店出售的车辆价格低于本店，无理由退订，因为需要贷款原因，销售人员让我配合出示各种资料做贷款预审，随后没等预审通过，销售人员通知我缴纳定金5000元，说不行能给退，但是到了缴纳窗口后，又找理由让缴纳了1万元订金，然后拿出了一份购车合同，在我并未完全了解合同的内容时，让我妻子代签了字，我并未授权他人代签，说合同很官方不用细看，并且销售人员并未告知需要强制购买4s店合作保险公司不符合市场价格的保险，回家第二天我详细的看了一下合同内容，得知需要购买不对等价位的高价保险后，贷款的利率和高额贷款手续费，并且贷款利率根本不是1.9厘而是3.9厘，随后我联系了多家4s店，得到的价格都比这家店的价格低很多，随后联系销售退订，遭到拒绝，多方沟通无果，求助平台。
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