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极兔快递丢件不解决问题

机灵喵 发布于 2023年03月03日 13:24
  • 17365204265
  • 极兔速递客服兔
  • 丢件
  • 赔偿
  • 6165元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 03-11 10:27:51

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 03-08 17:24:37

已隐藏内容


商
极兔速递客服兔
回复 03-05 14:54:24

您好,我司会尽快帮您催促一下,建议您耐心等待一下哦。


机灵喵 补充投诉 03-05 14:41:45

已隐藏内容


商
极兔速递客服兔
回复 03-03 14:12:13

您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-03 13:41:02

已分配商家 极兔速递客服兔


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-03 13:41:02


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-03 13:24:31

我2月25日从长沙发出到郴州市宜章县的极兔速递2月26号到达衡阳中转站至今为止没动静了,我27号28号都有联系快递,快递电话中说可能丢了,我和极兔速递的总部打电话让负责任联系我,每次都是说会催衡阳中专部找我的快递,在3月2号 极兔速递客服说找到了一个袋子和一个箱子,箱子里的衣物都不见了是个空箱子,小背包里的也不是我的物品!目前所认定的就是丢件了,极兔速递没人联系我处理!一直都是我在打电话到总部投诉,极兔速递没有主动联系我处理问题


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