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自如和我、业主的租赁合同同时到期,我已和业主续约,自如不办理退租

正义喵 发布于 2023年03月04日 09:13
  • 17365217175
  • 自如客服
  • 不予退款,霸王条款
  • 退款
  • 6990元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-03 17:00:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


自如客服
回复 03-04 16:12:20

亲爱的自如客您好,非常抱歉给您带来的困扰,如自如与业主合同到期并不再续约,需您搬离房源办理解约,自如与业主完成解约配置并收房后,您可再联系业主咨询签订其他合同,很抱歉您的诉求无法得到满足,建议您配合尽快搬离,感谢理解。


正义喵 补充投诉 03-04 15:37:04

房东已经明确书面说明了自如可以以现状交房,自如也不坐下来进行三方协商,就是抓着腾房两个字,我们现在的诉求是进行三方协商


正义喵 补充投诉 03-04 15:34:12

现在自如不与我们协商,就是咬定我们一定要腾退


自如客服
回复 03-04 13:33:10

亲爱的自如客您好,非常抱歉给您带来的困扰,如自如与业主合同到期并不再续约,需您搬离房源办理解约,自如与业主完成解约配置并收房后,您可再联系业主咨询签订其他合同,感谢理解。


正义喵 补充投诉 03-04 13:25:26

自如每月一次的保洁工作,在去年8月以后也没有按约定完成


自如客服
回复 03-04 12:49:54

您好,小z已经收到您的反馈,工作人员正在快速为您核实,辛苦耐心等待哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-04 12:08:19

已分配商家 自如客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-04 12:08:19


正义喵 补充投诉 03-04 09:20:21

房东要求以现状收房,自如不办理解约


正义喵 发起投诉 03-04 09:13:52

自如与我、房东的合同同时于3月3日到期,房东已明确表示不与自如续约,并出具纸质说明接受现状交房,不需要自如深度清洁后再交房,我与房东现已签订续住协议,但自如要求搬走,否则不办理解约,扣除押金的同时从第二天开始扣除房租和违约金,即每天扣两天房租,整个就是霸王条款,流氓行为


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