报名后，没有通知过考试，也不给退款，现在客服都联系不到，
正义喵
发布于 2023年03月04日 14:04
- 17365222247
- 鹰视教育-武汉
- 不予退款,虚假宣传,联系不到客服,未履行保价承诺
- 退款,道歉,作出处罚
- 6400元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-15 16:59:45
你好，现在目前为止没有接到武汉鹰视思维科技教育有限公司的电话，希望平台能给与支持让他们退费
您的信息我们已经收到并对接相关工作人员，请留意电话回复，期间请您不轻信非本机构人员处理方案、不透露个人信息和报名信息、不转账到微信等其他沟通渠道。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 19:01:40
已分配商家 鹰视教育-武汉
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 19:01:40
正义喵
补充投诉
03-04 14:07:00
目前为止任何老师都没有通知过考试及课程，
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 14:04:15
本人在2021年7月7日在销售人员徐 锐老师的诱导以及引导下，向武汉鹰视思维教育科技有限公司购买报考成人考试项目课程，同时说用支付宝可以分12期支付，报名时我还和徐 老师沟通说我户口不在河南，有没有事，徐锐 老师说成人考试不需要居住证，说有公司社保就可以，到快考试的时候班主任老师联系我说没有居住证不能考试，后来说给我转成网上考试比较简单，当时我就和徐 老师沟通说我退费，徐锐 老师让我联系我负责老师，我和老师联系直接把我微信删了，后来我联系徐锐 老师电话也打不通，微信也不接，我联系我班主任老师说明退款，班主任老师说我退款已经给我提交上，后来他们教务处老师给我联系服务态度十分恶劣，说让我当时联系谁报考的找谁，我说现在都联系不上他们，我只能找你们公司了，他说我们不退，我有和班主任老师联系说明情况，班主任老师说继续给我申请，目前到现在都没有给答案，目前我不知道和谁联系，都不接电话，希望有关部门给解决下，感谢
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