黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 10:22:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户您好，工作人员多次联系您未接通，如还有问题，可以联系放心借款官方客服（400*******，工作时间9点-20点）沟通处理哈，感谢您的支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，工作人员已联系您沟通处理哈，如果还有其他问题，可以联系官方客服沟通处理~
机灵喵
补充投诉
03-05 12:14:06
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
03-05 12:09:54
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 21:22:22
已分配商家 放心借官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 21:22:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 20:39:50
我在抖音放心借有一笔贷款本需要在2023年3月1日偿还，逾期金额2822.45元，因工作变动近期收入不稳定，导致这一期的欠款现在逾期4天，我不是故意逾期，是现在确实没钱还，也一直在想办法处理欠款，但是赚钱也是需要时间的。逾期前3天我一直在接听催收电话，生怕漏掉一个，一直想协商还款，并表达自己的还款意愿，在第三天就给催收人员说第4天的时候我有考试不能接听电话，并表示自己并不是失联，可是那天就给我的紧急联系人打电话，并且添加对方社交平台账号催收还钱，盗用我老公平台里我的照片来做支付宝头像添加我的支付宝，喊我还钱。本人从来没有失联，也没有拒接电话，不能接电话也提前告知，根据相关规定，在没有经过本人同意的情况下，不得将债务人的债务信息告知任何第三方人员，并且在能联系到本人的情况下，如果去通知其他人，这已经违反了《个人信息保护法》和《互联网催收自律公约》，已经涉嫌违规催收了，现在是法治社会，希望贵平台的催收人员不要以身试法，请停止骚扰。
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