飞猪上买高铁票没有告知附加优享包，退票时候也不退款
正义喵
发布于 2023年03月04日 23:09
- 17365230861
- 飞猪客服
- 不予退款,默认购买增值服务
- 速处理,退款,退费
- 30元
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正义喵
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03-05 08:20:15
正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 23:09:52
3月4日，在飞猪预订2张火车票，在本人不知情、也没有相关提醒情况下，默认收取了优享礼包费用30元（15*2），存在恶意欺诈之嫌，令人不舒服。并且退高铁票后，优享包也不退，现要求速退30元费用。 谢谢！
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