黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-06 13:19:11
已分配商家 闲鱼
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审核通过
03-06 13:19:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 13:08:10
1.商家对商品的介绍中说，没有瑕疵划痕，但实际货物有严重挤压造成的褶皱、圆形按压印记。 2.商家发货前发给我的视频，刻意隐瞒商品瑕疵位置，只拍商品好的地方 3.商家交易中从未告知我商品有这些褶皱、按压印记，刻意隐瞒。 4.在我提出商品与描述不符，要求退货，商家拒绝退货且扭曲事实，坚持说专柜上都有褶皱，刻意狡辩。 整个交易过程欺骗顾客，刻意隐瞒信息。
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