蛋仔派对蛋币卖家存在虚假宣传诱导购物,且有可能刷单的问题,望消费者闭坑
勇敢喵
发布于 2023年03月08日 15:40
- 17365294948
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 拒绝退款,漏发赠品,虚假宣传严重不符,虚假宣传诱导消费
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,全额退款虚假宣传赔偿
- 70元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 15:40:49
没有买过虚拟产品怕被骗,所以购买之前专门咨询过客服。首先店铺的商品宣传图是1上百万蛋币及彩虹币等非常庞大的东西,咨询后说一次性买7开出的概率大,且一直重复推送一个图片说今天有个客户中了5万蛋币。且评价里都是中几万大额蛋币的,但是不允许其他消费者评论,有可能存在刷单行为,建议调查严惩。我购买之后给了7个兑换码,连一个蛋币都没有,是一些免费过关就可以得到的东西。宣传与实际严重不符,游戏里直充这点钱至少都有800多个蛋币,他宣传图上一百多万,最后连一个都没有!存在虚假宣传,实际与购买前咨询严重不符的情况,希望整治别再让别的消费者上当。另外,我在购买之前跟客服说过没买过也没在游戏里充值过,所以专门询问的。我说能不能一次一次买?客服说一次性买7次开出蛋币皮肤等好东西的概率最大,且买7送三,其他的不告知,反复给我推送一个账户有约5万蛋币的图片说是今天在他们这儿购买七次的顾客得到的。最后我开了七次一个蛋币都没有,我问还有三次呢?对方说要给好评以后才给我兑换码。请问我买之前询问过了怎么不说?买之后实际和他讲的严重不符我还要给他好评?帮着店家欺骗别的消费者?送的三次也不给我,存在拒打赠品,虚假宣传,诱导消费的情况。非常可恶希望严查严惩。游戏直充至少有800多蛋币,他这里宣传图片及他所说的顾客今天买的中的大额蛋币,诱导我一次性买7次概率最大。可实际连一个蛋币都没有,全是我一分钱不用花,正常玩游戏闯关就能开出来的普通瓶盖和纤维。且我沟通说7个兑换码都没有领取,可以随时退回,骗子卖家都不同意退款。那他这种虚假营销,诱导购买的行为,在消费者权益保护法里是可以要求三倍赔偿的。且有可能存在刷单行为需要有关部门严查严惩。虽然我的损失不算多,但我相信很多消费者都受骗了,不能纵容这种欺骗行为。连一个蛋币都没有啊盆友们,全是免费的非常普通不用花钱就能得到的,我这都不能要求退款吗?这都不算虚假宣传的话,我们消费者要白白被欺骗吗?申请淘宝平台介入,不提供他们的合法经营权,看不到他们的合法经营资质,淘宝平台只说请等待以此推脱,所以才申请第三方介入,请有关部门严查严惩,帮助我们消费者维护合法权益。
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