智行APP离店后多次返现未返回
勇敢喵
发布于 2023年03月08日 18:29
- 17365298587
- 智行火车票客服
- 不予退款,乱收费,涉骗,虚假宣传
- 速处理,加强对平台的管理,退款,退费
- 0元
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黑猫消费者服务平台
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04-10 12:01:22
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黑猫消费者服务平台
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03-08 19:24:01
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
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03-08 19:24:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 18:29:27
我在智行预定了很多次机票、火车票，下单时看到了订酒店返现。但是离店当天我查看订单并没有返现的地方，该返的现金也从未到过账。我以为有延迟，想着过几天再试试，结果再看的时候，显示返现已失效。1.我既然预定了酒店，满足了返现的资格，但智行却从未履行过，这已经严重侵犯了我的消费者权益，而且已经涉及到欺诈；2.我的返现金额，为什么不能返到我的钱包或者直接原渠道返回？3.为什么在快要过期之前我没有信息提示？4.你既然有期限，为什么还要把有期限这种重要信息隐藏起来？5.是什么目的非要有个期限呢？到底是返现还是不返现呢？想不想让消费者领取返现呢？综上所述，智行App想靠着这个文字游戏和规则漏洞获取更多利润，私吞这笔钱，我要求维护我的权益，要求智行APP把该返的现金全额返还并道歉
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