抖音创业服务中心客服拉进群，买短视变现课，结果和所述不实
友爱喵
发布于 2023年03月09日 14:02
- 17365311368
- 抖音
- 抖音短视频
- 客服不处理/处理不当,涉骗
- 赔偿,道歉,改善服务
- 2988元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
03-12 17:29:00
我是消费者你们抖音那里有提示你们的工作人员不会私信客户，请回答我一个问题，为什么不是你们官方员工可以用你们官方头像，难到你们不审核吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，抖音官方不会私自添加您的第三方账号，如微信、qq等，请您核实对方身份，谨防冒充官方进行欺骗的行为。 对于在微信上有欺骗行为的帐号，建议您向腾讯110投诉（请您在微信内搜索“腾讯110”，进入小程序，进行举报）。 您也可以直接报警，我们将会协助警方调查处理。感谢您对抖音的支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
03-09 19:41:52
没有任何回复呀，真有意思，抖音
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 14:32:30
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 14:32:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 14:02:16
抖音创业服务中心的客服号私信我，说他们是官方客服，帮助做账号涨粉，变现服务，拉我进一个群，自称是抖音官方授课老师讲课，买课后，也联系不上人，抖音客服以一种敷衍的态度推卸责任。要求退款一直拖着。本人要求抖音金行赔偿，并道歉且加强监管，理由如下： 1，为什么不是抖音的人可以命名抖音账号名为“抖音创业服务中心”？难得抖音没有审核、监管吗？ 2，本人是基于对抖音平台的信任，才会去买课的，所以如果不是官方头像，我是不会被p的，希望抖音负起社会责任，不要和诈p通流合作，对社会大众带来。
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