机灵喵
补充投诉
04-26 11:19:02
商家已处理已退款完毕
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 15:19:53
已分配商家 腾讯动漫
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 15:19:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 13:36:54
本人在六月购买过腾讯动漫数字藏品，今天得知腾讯幻核平台准备停运开始退款，关注腾讯动漫微信公众号才发现也有退款入口但入口已关闭，原来他们11月时发过退款通知，但仅限APP内，短信都没发一条……我不怎么用腾讯动漫APP更何况那里面退款通知跟推广通知都在一起推送，像我这样的用户几乎很难注意退款通知，腾讯动漫未通知到位仅短时间内开放退款入口！
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