机灵喵
评价
02-19 15:47:54
机灵喵
确认完成
02-19 15:47:54
机灵喵
补充投诉
03-14 19:17:50
作为一个大企业 要脸吗？玩字眼销售，欺骗客户，有意思啊？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 15:44:18
已分配商家 洪恩识字
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 15:44:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 07:17:30
我孩子从洪恩识字APP试玩了成语学习，觉得还不错，小孩要求购买，我从APP订购界面下单购买时，购买界面没有显示金额，没有告知只包含具体成语数量内容，等孩子学完所含成语发现很久没有更新，我才发现只有少数成语内容，我觉得此公司所开发APP涉嫌欺诈，要求退费。公司客服以超期为由拒绝退费，谎称内容已告知。
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