外卖不送上门
匿名
发布于 2023年03月11日 22:05
- 17365355330
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,外卖不送上门
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
- 31元
- 已回复
补充投诉
03-13 15:32:14
麻烦平台反馈一下，把这个事情处理一下
补充投诉
03-12 16:55:42
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 00:14:50
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 00:14:50
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03-11 22:06:22
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发起投诉
03-11 22:05:16
前天我点的外卖不送上门，我打电话让他送到门口，他没有送上门口，今天我点的外卖，又不送到门口，我多次强调电话中多次反复的跟他说，麻烦你给我送到门口，他一意孤行，硬是不放，由于我住在31楼，平行楼层14楼有个放外卖的地儿，骑手为了赶时间，不顾我的反对，硬是把外卖放在14楼，喊我下来来取，我为什么要点外卖？就是因为不想下楼，如果我去14楼拿一趟外卖，我直接吃了得了，为什么还要点，我想问的是反馈的问题，美团方从来没有解决，一而再再而三
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