客服不补发商品也不支持退款
勇敢喵
发布于 2023年03月11日 23:54
- 17365356628
- KMStation 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 客服不处理,漏发商品,不给补发也不退款
- 赔偿,道歉,发货
- 200元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
03-20 00:24:37
都20号了？为什么还没有更新进度
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 11:12:35
已分配商家 KMStation
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 11:12:35
勇敢喵
补充投诉
03-12 11:04:04
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
03-11 23:55:48
我只需要补发漏发的谢谢
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 23:54:04
收到货我拍了开箱视频，发现给我漏发了一个，我找客服给我售后，让她给我补发一下，然后基本的都填了，订单号，开箱视频也提供了，说好了会给我补发，过几分钟给我发一长串说她们不负责这个，也不会给我补发和退款，之后给她们发信息也不理人了，我需要合理的解释谢谢，你们自己漏发货难道还要我自己承担吗？如果漏发大部分你们是不是也无动于衷说你们不处理？给我补发谢谢！
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