上一家公司的非法代运营确实已经解除 但是昨天半夜0点前，无缝又被你们绑定了一家名为方联传媒（成都）有限公司的代运营，正常公司是半夜办公的吗，也就是说，抖音你们取消绑定一家，然后再换上另外一家，中间无需我商家来确认。 这个公司拒绝了我今天发起的解绑要求，见图2，那么，这个公司能不能提供与我司的合同，又能不能提供与我前期沟通的聊天记录，按照谁主张谁举证的原则，我方可以确认并未有这个公司的人与我方沟通并签订果皮代运营事宜及合同 ，那么你们抖音有没有要他们提供相应证据，如果他们提供不了，为什么还能绑定我公司并控制我公司的后台。 现在我公司自己的帐号连注销的权利都没有了。 按照该公司回复的联系电话，我司打了电话并录音上传。

对于任意一家公司可以不需要授权同时也没有和我司的合同就可以绑定我们商家的后台进行代运营，而且抖音作为平台方，对于这样的网络安全不闻不问不处理的，实在的匪夷所思，已经咨询过法院进行起诉

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从后台显示的合作协议可以看到，第一条第4条，代运营服务商需要向商家沟通确认经营目标，策略及可能的效果，保证商家的知情权，决策权，并协助商家在平台顺利经营。 针对这条，我方面有收到过任何关于该条款的服务内容。 第四条第5条，服务商应派专人与商家联系并保持良好的沟通路径，发生争议事件应按商家要求解决。针对这条，我方在2月25日后，根本联系不上这家公司，跟别说上架的产品内容，要求和地址完全与我方的事实不符，造成了一定的损失。 针对以上情况，要求解绑代运营公司，下架不合要求产品，恢复自己的经营权。

还说该公司回复了，有和我联系过，我要求抖音让这家公司提供2月25日提交解绑后，和我联系的微信截图，抖音提供不了。 每一个抖音客服，以及回电的客服，每次打电话给抖音，都是说要我提交凭证，提交了多次，都说看不见，继续提交，我的抖音后台明明有提交，也按照抖音客服要求的在线链接重复提交了凭证，仍然说没有收到过，要我继续提交。

2月26日，2月27日，及3月多次与抖音客服联系，抖音客服在3月3日回复说最快当天可解绑，到3月7日，抖音平台处理上不能解绑，与在线客服联系，以及电话联系，说从来没有收到过上传的资料，提示一次次的要求我重复上传。 我与抖音反应，一个没有经过我商家审核的错误套餐，是不是我商家连上下架的权利也没有，我要求抖音先全部下架，抖音拒绝，意思是如果这个代运营上架1元卖500的东西，我也要核销，那商家的权利如何保护。 本身，抖音平台，商家应该是合作共赢的关系，对我们商家来说，有代运营公司提供方案，提供服务，在不知情的情况下被绑定，也不是不能接受，但是这家公司没有提供任何服务，也联系不上

我公司产品之前同步上了侠侣亲子，麦淘亲子等网络平台，2月初，有个自称千千惠的工作人员宣称可以上抖音团购，但是从未提及是代运营，只是约定了帮助上架后每一单抽佣比例。 2月25日发现有顾客直接到店要求核销，发现抽佣比例乱设置且无需我方确认，而且产品上架内容完全不符，联系该工作人员联系不上，此时发现莫名其妙被绑定了一家代运营公司

申请解除代运营，抖音推诿不处理，该代运营公司没有按照协议提供服务且联系不上