分期易收取高额担保费,催收人员恐吓用户。
- 17365367887
- 小易服务
- 暴力催收,高利贷,恐吓
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
- 9000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 小易服务
本人在融360平台下分期易借款9000元,该平台在已收取了利息的情况下,还收取了高额的担保费729元。严重超出了国家规定的利率范围。要求该平台退还相应费用。本人由于近期经济困难,暂时无法还款,在本人表达了愿意还款的意愿下,该平台催收人员仍表示要向本人的联系人告知借款情况。并且本人一再询问其是哪个公司和工号。对方一直不敢言明,严重怀疑这是一家非法的催收公司,如对方仍继续与本人联系人电话,将继续向上级部门举报。
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