补充投诉
03-17 18:46:40
作为消费者因商户欺诈等不诚信的行为受到了损失，平台不应该向消费者提供力所能及的帮助吗？平台没帮助消费者不说，反而偏向商家，哪有的道理
补充投诉
03-17 18:42:58
消费者选择通过抖音购物平台进行交易，不就是希望在纠纷发生时，能够得到保障吗？退货退款结果商家收到货却选择不回复，不退款，没有这样的吧
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题平台已收到，经核查，平台已致电与您联系，暂无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
03-13 14:14:27
而且抖音平台对于卖家的管理存在明显的漏洞，导致我的财产权益受损的
补充投诉
03-13 14:13:03
已隐藏内容
已隐藏内容
补充投诉
03-12 19:10:32
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 19:07:28
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 19:07:28
发起投诉
03-12 18:26:43
抖音订单，因商家的原因导致退货，于是申请订单退货退款，订单通过后，根据订单给出的地址，预约快递上门取货，后经过快递已退回商家签收，商家签收后不给退款，要求退款，道歉
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