九点五十九点进去，十点一到所有无门槛红包全部没有了，与宣传不符，做了很多任务，每一单外卖都是二十元以上，才得到的吃货豆，一点儿用也没有

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应用功能变化： 饿了么旧版7月更新之后，原来的吃货豆兑换无门槛超级吃货红包功能变更，变更之后强迫用户改变操作方法，该功能入口难以寻找、操作繁琐、实际兑换功能基本失效，几乎无法抢到。 系统操作反馈： 旧版本兑换红包效果真实有效，只要在活动时间10点立即兑换，基本可以凭手速抢到红包。更新后经多次尝试，10点活动时间一到，在极为瞬间的短暂时间内点击“立即兑”按钮，马上就会提示“已抢光”并引导到其他消费页面。本人安装了秒表app，掐着秒表也抢不到，手速够快的情况下由app强迫诱导返回至上一级页面之后甚至连按钮的本地icon组件都来不及刷新，因此绝非“手速”或“网速”问题。（见附图） 背后商业逻辑： “吃货豆”为饿了么平台推出的经营促销手段，用户为了积攒“吃货豆”兑换无门槛红包，而去完成平台推出的各类任务，任务性质基本以高频次限时诱导消费为主，无形之中与用户形成了契约关系，即： 用户使用饿了么平台进行更频繁的消费，平台以红包的形式回馈优惠券进行激励。 实际运营情况： 在前期成功与大量用户形成契约关系之后，饿了么平台在未经协商的情况下，当方面更改契约内容，将旧版真实“吃货豆”兑换无门槛红包功能，更改为目前的很难成功甚至沦为“安慰剂按钮”，是明显的以欺诈手段进行诱导消费。 平台反馈经历： 商家以我账号异常为由让我更换设备和账号进行兑换，我认为这是不合理的要求，我难不成为了点外卖还得换个手机？重新换个手机号开会员么？ 十点发放红包，我九点五十九开始抢，可是一到十点就全部没有了，证明商家并没有对我开放兑换无门槛红包的入口，怀疑的情况分两种： 1. 平台所谓的“有限红包”是将原先真实有效的红包数量降低到极为难以抢到，无限接近于大部分用户抢不到的数量。 2. 平台直接设置用户指定可抢到的红包数量，以虚假的“拼手速”掩盖其大量减少红包数量的事实。 投诉诉求： 1. 企业运营恢复真实有效的无门槛超级吃货红包总数量。 2. 应用软件兑换红包功能恢复旧版直接、真实的操作形式。 3. 根据进展我保留同时向消费者协会、工信部、及其他各大媒体平台进一步进行投诉的权利。