请拜耳正面对问题片剂做出回应。从拜耳在留言中承诺有工作人员联系我，本人迄今为止未收到任何拜耳所谓的相关人员的联系。投诉拜耳是因为拜耳把问题维生素投放到市场，坑害了中国消费者。请正面回应问题，回避拖延不解决问题。

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本人于2022年11月1日在拜耳海外京东自营旗舰店购入4瓶one a day 女士维生素（3瓶尚未开封），5日签收快递，11月下旬开始服用，在日常服用期间偶然发现瓶内有部分变质药片，消费者不能确保是否曾经误食，遂于2023年2月23联系京东店家，希望：1.致歉消费者；2.召回同批次商品（将问题商品对其他消费者可能造成的伤害降到最小），并退款；3.按照中华人民共和国《食品安全法》第148条规定理赔，即按照售出商品价格10倍进行赔偿。京东拒不道歉，不同意按照法规履行正当赔付义务。无独有偶，本人发现早在2021年8月已有消费者对拜耳同系列维生素的质量问题进行过投诉，商品的生产商及销售方均介入了该投诉事项（见附件）。希望生产商重视商品质量，杜绝将问题商品流入中国市场，坑害中国消费者；希望销售端商家提高选品门槛，加强内控，切实保障消费者合法权益。